Bogotá contará con una nueva sede de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian), ubicada en el sector de San Martín, que busca mejorar la atención a los contribuyentes. Este punto de contacto, situado en la carrera 7 # 30 A-02/10, sustituye a la antigua sede del Centro en la carrera 6 # 15-32.
La dirección destacó que la implementación de la nueva sede de la Dian en Bogotá tiene como objetivo ofrecer un servicio más eficiente y cómodo para los ciudadanos, que requieran de sus servicios.
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La nueva sede de San Martín está equipada con una sala de espera y mobiliario más confortable, además de contar con 24 funcionarios dedicados a la gestión de trámites tributarios y seis servidores para la atención de cobranzas y recaudo.
También dispone de un auditorio con capacidad para 50 personas, destinado a la capacitación de los usuarios. Según la Dian, esta sede funcionará de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., ofreciendo una variedad de servicios.
Entre los servicios disponibles en la nueva sede se incluyen la inscripción o actualización del Registro Único Tributario (RUT), el registro de libros de contabilidad, orientación en trámites y consultas, y un kiosko de autogestión. La entidad nacional enfatizó que todos los trámites son gratuitos y que los ciudadanos pueden agendar sus citas de manera virtual o presencial, según su conveniencia.
La ubicación de la sede San Martín es estratégica, ya que se encuentra diagonal a la estación Museo Nacional de TransMilenio, lo que facilita el acceso rápido para los usuarios. Además, la DIAN indicó que, aparte de esta nueva sede, los ciudadanos pueden acudir a otros puntos de contacto en Bogotá, dependiendo de la cercanía a sus residencias. Los cuales son:
- Calle 75: calle 75 No. 15 – 49.
- Avenida 68: avenida carrera 68 No. 19 – 81, piso 2.
- Bima: Autopista Norte No. 232 – 35.
- SuperCade Bosa: avenida calle 57R Sur No. 72D -12.
- SuperCade carrera 30: carrera 30 No. 25 – 90, piso 1.
- SuperCade Suba: avenida calle 145 No. 103 B – 90.
Estos son los trámites que ofrece la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) y que podrán solicitar tanto en la nueva como en las demás sedes de la entidad, así como desde el sitio web de la independencia nacional:
Trámites tributarios:
- Generar Firma Electrónica (FE).
- Inscripción y actualización del RUT.
- Creación de solicitud de actualización de RUT con verificación, para personas con Firma Electrónica (FE).
- Habilitar cuenta de usuario.
- Recuperar contraseña de ingreso a los servicios en línea.
- Asignación de citas.
- Obtener copia del RUT.
- Autorización, habilitación e inhabilitación de numeración de facturación.
- Consulta de recibos de pago – Formato 490.
- Consulta de información reportada por terceros (Información exógena).
- Diligenciar y presentar declaraciones tributarias.
- PQRS y denuncias (Presentar quejas, reclamos, sugerencias, peticiones, felicitaciones y/o denuncias).
- Presentación de información por envío de archivos (Información exógena).
- Radicación de solicitud devolución y/o compensación.
- Probar Firma Electrónica (FE).
- Verificación de correos Dian.
Trámites aduaneros:
- Expedición certificados de origen
- Certificados expedidos 100% digital:
-
- TLC: Colombia – México
- TLC: Colombia – Chile
- TLC: Colombia – Ecuador bajo el marco de la CAN
- TLC: Alianza del Pacífico
- Certificados expedidos en formato PDF de manera temporal, por la emergencia sanitaria. Los cuales son enviados por correo electrónico al usuario:
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- Acuerdo comercial con Venezuela.
- TLC: Colombia – Costa Rica.
- Acuerdo comercial: Colombia – MERCOSUR.
- ALADI.
- CAN: Perú y Bolivia.
- Acuerdo comercial: Colombia – Cuba.
- Certificados expedidos de manera física
- Acuerdo comercial Colombia – Unión Europea
- Acuerdo comercial Colombia – Países EFTA
- Acuerdo comercial Colombia – Países CARICOM
- Acuerdo comercial Colombia – Panamá
- Acuerdo comercial CAN – MERCOSUR
- Sistema General de Preferencias (SGP)
Otros servicios de la Dian:
- Inscripción o actualización del RUT para persona natural y jurídica.
- Generar Firma Electrónica (FE) por olvido de contraseñas o vencimiento.
- Consulta de antecedentes aduaneros, con la posibilidad de obtener vía web el certificado.
- Comités de conciliación.
- Comités de Dirección Jurídica.
- Remisión y radicación de proyectos, decretos y conceptos de ley al Ministerio de Hacienda y Crédito Público.
- Firma y remisión de conceptos a contribuyentes, que en su consulta informan su correo electrónico o buzón para enviar respuesta.